Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 68win24
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp trải...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản tại 68win24, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện tường và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ
tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu lịch sử cược và số dư tài khoản được lưu trữ để hiển thị báo cáo cá nhân và tuân thủ yêu cầu kiểm toán nội bộ. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến việc vận hành tài khoản của bạn, và mọi dữ liệu nhạy cảm đều được
mã hóa trước khi lưu trữ. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chúng tôi không chia sẻ chi tiết cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi này trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề bảo mật và quyền dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Thời gian xử lý yêu cầu thông thường là hai đến năm ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được xác nhận đầy đủ.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ dữ liệu. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email đã đăng ký và mã OTP gửi đến số điện thoại của bạn để xác minh danh tính trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật của chúng tôi và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu quyền riêng tư
Truy cập trang Cài đặt tài khoản và chọn mục Quyền dữ liệu cá nhân để điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến. Bạn có thể chọn tải xuống bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ thông tin liên quan trong vòng bảy ngày làm việc.
Các nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa đầu cuối và quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Mọi nhân viên...
Thu thập có giới hạn
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không bị bắt buộc cung cấp dữ liệu ngoài email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã chọn. Các trường thông tin bổ sung như ngày sinh hoặc địa chỉ chỉ được yêu cầu nếu pháp luật địa phương bắt buộc xác minh danh tính.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu trữ vào máy chủ. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi sử dụng giao thức TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Quyền truy xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu quyền riêng tư hoặc email bảo mật. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập trong vòng năm ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua biểu mẫu hoặc email với ảnh chụp CMND để xác minh. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ trong thời gian nhất định.
Kiểm toán nội bộ
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi thực hiện kiểm toán quyền truy cập và nhật ký hệ thống mỗi quý để phát hiện hành vi bất thường. Mọi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ và mọi thao tác đều được ghi nhật ký để theo dõi.
Đào tạo nhân viên
Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu cá nhân đều phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng năm và ký cam kết bảo mật thông tin. Vi phạm chính sách bảo mật sẽ dẫn đến chấm dứt hợp đồng lao động và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
So sánh chính sách bảo mật giữa các trang pháp lý của chúng tôi
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Nếu có mâu...
Các yếu tố kỹ thuật chúng tôi triển khai để bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi xây dựng nền tảng với các lớp bảo mật chồng lên nhau, từ mã hóa dữ liệu lưu trữ đến xác thực đa yếu tố và...